Перейти к содержанию

Нормы уборки помещений: сколько метров на уборщика и сколько химии

Из норм считается численность смены, а из численности — цена. Разбираем, какие цифры брать за основу, как их корректировать под конкретный объект и почему ссылаться на старые типовые нормы как на закон нельзя.

· 9 мин чтения

Открытый офис после уборки

Шаблон для скачивания

Расчёт численности и расхода средств

Два рабочих листа с формулами: подставьте площади своих зон — получите численность смены и месячную потребность в химии и расходниках. Третий лист — пояснения к поправкам.

Скачать XLSX · 9 КБ

Сначала о статусе норм

В интернете нормы уборки часто подают со ссылкой на типовые нормативы советского времени. Важно понимать их статус: единого действующего обязательного норматива численности уборщиков в России сейчас нет. Старые типовые нормы носят рекомендательный характер и во многом устарели — они писались под другой инвентарь, другие покрытия и без поломоечных машин.

Что действительно обязательно — санитарные требования для конкретных типов объектов: медицинских, образовательных, пищевых. Но они задают периодичность и режим уборки, а не сколько метров приходится на человека.

Сколько метров на одного уборщика

Ориентиры рынка для смены 8 часов. Это то, от чего реально считают подрядчики, и то, что стоит проверить хронометражем на своём объекте.

Ориентировочная норма площади на 1 уборщика за смену
Тип помещениям² на человекаЧто влияет
Офис открытой планировки500–600ковролин снижает, плитка повышает
Кабинеты, переговорные400–500мебель, углы, перегородки
Коридоры и холлы700–900открытая площадь, мало препятствий
Лестницы300–400только ручная уборка
Санузлы150–250считать лучше по числу приборов
Торговый зал600–800при машинной мойке выше
Производственные помещения800–1 000зависит от загромождённости
Складские помещения1 000–1 500поломоечная машина, мало препятствий
Территория, механизированная2 500–3 500подметальная машина

Санузлы считать по площади неправильно: работа там определяется числом санитарных приборов и количеством обходов, а не квадратными метрами. Стандартный ориентир — 8–12 санприборов на уборщика за обход.

Поправки, без которых расчёт врёт

  • Загромождённость. Много мебели, перегородок и углов — норму снижают на 20–30 %. Обходить стол дольше, чем пройти прямой участок.
  • Тип покрытия. Ковролин требует пылесоса и локальной чистки пятен, керамогранит — быстрой машинной мойки. Разница по времени доходит до полутора раз.
  • Проходимость. Дневные обходы при потоке людей — это отдельная строка расчёта, а не «в рамках той же смены».
  • Техника. Поломоечная машина повышает норму по открытым площадям в 1,5–2 раза. На площади до 300 м² она невыгодна: время на подготовку съедает выигрыш.
  • Сезон. С ноября по март входные группы и холлы требуют кратно больше времени. Зимнее усиление лучше закладывать в договор заранее.

Нормы расхода моющих средств

Ориентиры для рабочих растворов профессиональной химии. Точные цифры всегда берутся из инструкции к конкретному средству — концентраты сильно различаются.

Ориентировочный расход
ПозицияРасходБаза
Средство для полов (концентрат)0,02 лна 100 м² за смену
Средство для санузлов0,05 лна 1 санприбор за смену
Средство для стекла0,01 лна 100 м² остекления
Дезсредство (концентрат)0,03 лна 100 м² за смену
Мешки для мусора1 штна 1 урну за смену
Салфетки микрофибра0,5 штна 100 м² в месяц

Санитарные расходники

Считаются не от площади, а от числа людей. Ориентиры на человека в день: туалетная бумага — около 0,03 рулона, жидкое мыло — 5 мл, бумажные полотенца — 2–3 листа. Для объектов с посетителями базу берут не по штату, а по фактическому потоку, иначе диспенсеры будут пустыми к обеду.

Регламент, технологическая карта, инструкция: что есть что

Три документа, которые путают
ДокументЧто описываетКому нужен
Регламент уборкиобщие правила и режим на объектеруководителю, для порядка
Технологическая картаоперации по зоне: чем, как, сколькобригаде, как рабочий документ
Инструкция уборщикаобязанности и охрана трудакадрам и охране труда

Рабочий документ на объекте — именно технологическая карта: помещение, перечень операций, периодичность, инвентарь с цветовой маркировкой, средство, концентрация и время. Регламент без карт не работает, потому что не отвечает на вопрос «чем именно мыть эту дверь».

Как посчитать смену за пять шагов

  1. 01 Разбейте объект на зоны с разными нормами: кабинеты, коридоры, санузлы, лестницы, входная группа, территория.
  2. 02 Замерьте площадь каждой зоны отдельно, а не «общую площадь по договору аренды».
  3. 03 Подставьте норму из таблицы и скорректируйте под загромождённость и покрытие.
  4. 04 Разделите площадь на норму — получите численность по каждой зоне. Сложите и округлите вверх.
  5. 05 Добавьте отдельно дневные обходы, если объект с потоком людей: это не входит в основную смену.

Дальше численность умножается на стоимость смены — так и получается ставка за метр. Когда подрядчик называет цену без этого расчёта, он либо считал по чужому объекту, либо надеется, что вы не заметите разницу.

Посчитаем смену по вашему объекту

Приедем, замерим зоны и сделаем расчёт численности с хронометражем — не по таблице, а по факту.

Уборка офисов

Частые вопросы

Сколько квадратных метров должен убирать один уборщик?

В офисе открытой планировки за смену — ориентировочно 500–600 м², в кабинетах меньше, в коридорах и на складах больше. Единого обязательного норматива в России сейчас нет: цифры на рынке — ориентир, который корректируется под покрытия, загромождённость, наличие техники и проходимость.

Действуют ли старые типовые нормы уборки?

Они носят рекомендательный характер и во многом устарели: писались до появления поломоечных машин и современной химии. Ссылаться на них как на обязательный документ нельзя. Использовать как отправную точку для расчёта — можно, с поправками под свой объект.

Как считать нормы для санузлов?

Не по площади, а по числу санитарных приборов и количеству обходов за смену. Ориентир — 8–12 приборов на уборщика за обход. При высокой проходимости санузлы обслуживаются не реже двух раз за смену, и каждый дополнительный обход считается отдельной строкой.

Что важнее: нормы или хронометраж?

Хронометраж. Замер реального времени на прохождение зоны учитывает именно ваши углы, покрытия и расстановку мебели, чего не может ни одна таблица. Нормы удобны, чтобы прикинуть порядок цифр до выхода на объект и проверить, не занижена ли численность в предложении подрядчика.

Кто должен покупать моющие средства?

При работе с подрядчиком профессиональная химия, инвентарь и техника обычно входят в ставку за метр. Санитарные расходники — бумага, мыло, полотенца — как правило закупает заказчик, потому что это его брендированный запас. Этот пункт нужно писать в договоре прямо.

Посчитаем уборку по вашему объекту

Назовите площадь и график — назовём ставку за метр и пришлём чек-лист работ.

+7 (994) 403-89-97 заявки принимаем круглосуточно · Санкт-Петербург и Ленинградская область
обязательное поле

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности и обработкой персональных данных